Délai d'expédition et de livraison
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Niederlande |
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Briefkastenpost PostNL: 4,50 € DPD-Abholstelle*: 4,50 € DPD-Hauszustellung: 5,95 € Kostenloser Versand: ab 60 € |
Belgien |
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DPD Pickup Point*: 6,50 € DPD-Hauszustellung: 7,95 € Kostenloser Versand: ab 75 € |
Deutschland |
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DPD Pickup Point*: 6,50 € DPD-Hauszustellung: 7,95 € Kostenloser Versand: ab 75 € |
Frankreich |
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DPD Pickup Point*: 9,50 € DPD-Hauszustellung: 11,95 € Kostenloser Versand: ab 100 € |
Österreich |
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DPD Pickup Point*: 7,50 € DPD-Hauszustellung: 9,95 € Kostenloser Versand: ab 100 € |
Luxemburg |
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DPD-Hauszustellung: 11,95 € Kostenloser Versand: ab 100 € |
Italien |
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Lieferung nach Hause: 9,95 € Kostenloser Versand: ab 100 € |
Europa |
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Berechnet im Versandwagen |
AGB, häufig gestellte Fragen und Tipps zur Bestellung
- Bestellen Sie rechtzeitig, es kann immer vorkommen, dass Ihr Paket etwas länger braucht, um anzukommen.
mostcutest.nl ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Lieferdiensten.Feiertage können zu Verzögerungen bei der Lieferzeit führen. - Überprüfen Sie Ihre Angaben! Ö.A Ihre E-Mail-Adresse, die richtige Postleitzahl, keine doppelte Hausnummer usw.
- 📦 *Abholpunkt? Ihr Paket liegt 7 Tage lang am gewählten Abholpunkt. Das Paket wird dann zurückgeschickt 🚨! Wenn Ihr Paket zu einer Abholstelle gebracht wurde und Sie es nicht rechtzeitig abholen, fallen für die Rücksendung an
mostcutest-nl Kosten an (im Vergleich zu den Versandkosten betragen die Rücksendekosten bei „Kostenloser Versand“ 7 €). 50) und senden Sie es möglicherweise auf eigene Kosten erneut. Ein Paket geht auch dann zum Pickup Point, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nach Hause nicht zu Hause waren. Achten Sie auch hier auf eine rechtzeitige Abholung, um Rücksendekosten zu vermeiden.Behalten Sie Ihr Tracking genau im Auge. Nach dem Versand erhalten Sie stets Informationen zur Sendungsverfolgung und zum Versand. Überprüfen Sie auch Ihren Spam!
Es gibt ein Problem an der Abholstelle / mein Paket ist nicht da / etwas anderes läuft schief
Kontaktieren Sie uns, indem Sie auf Ihre Antwort antworten Auftragsbestätigung und wir prüfen diese gemeinsam mit Ihnen. Tun Sie dies so schnell wie möglich, um mögliche Rücksendungen zu vermeiden.
Ein Paket liegt seit einer Woche an der Abholstelle, wurde aber nicht abgeholt
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause sind Wenn Sie sich für die Zustellung am Abholpunkt entscheiden, wird Ihr Paket an einen DPD-Abholpunkt in Ihrer Nähe weitergeleitet. Das Paket bleibt eine Woche lang am Servicepunkt zur Abholung bereit.
Wenn Sie das Paket nicht innerhalb einer Woche abholen, wird es an unser Lager zurückgeschickt. Nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets wird es als kostenpflichtige Rücksendung behandelt. Diese Kosten setzen sich aus den tatsächlichen Versandkosten und dem Retourenzuschlag zusammen, den wir an DPD zahlen müssen. Wenn Sie das Paket erneut erhalten möchten, müssen Sie die Versandkosten erneut bezahlen. Wenn Sie den Betrag zurückerhalten möchten, ziehen wir die Versandkosten ab.Bei „Kostenloser Versand“ betragen die Rücksendekosten 7,50 €.
Das Paket konnte aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden.
Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer Adressdaten einen Fehler gemacht haben, werden Ihnen bei einer erneuten Rücksendung die Versandkosten erneut berechnet bzw. die Rücksendekosten entsprechen den Versandkosten.Bei „Kostenlosem Versand“ betragen diese Kosten 7,50 €. Wenn Ihnen ein Fehler unterlaufen ist, teilen Sie uns dies bitte mit.SM Wissen Sie, wir werden versuchen, das Problem zu beheben!
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber sie ist beschädigt / defekt / etwas stimmt nicht
Wie ärgerlich, das ist nicht die Absicht. Werden Sie uns direkt kontaktieren? Dann werden wir versuchen, Ihnen weiterzuhelfen. Aus Versicherungsgründen benötigen wir Fotos von der Außenseite des Kartons, das auf dem Bildschirm lesbare Versandetikett, ein Foto des ersten Blicks in den geöffneten Karton (wie er verpackt ist) und Fotos des/der Defekt(e). Daher ist es schön, wenn Sie alles im richtigen Zustand halten, damit wir genügend Nachweise für die Versicherung haben. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!